Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Swift Record (dále jen "poskytovatel") a klientem při poskytování zahradnických služeb.

Poskytovatel:
Swift Record
Zahradní 847/12
150 00 Praha 5
Email: [email protected]
Tel: +420 234 567 890

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva vzniká:

  • Odsouhlasením cenové nabídky klientem
  • Písemnou objednávkou
  • Telefonickou nebo emailovou objednávkou s následným potvrzením

3. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v našem ceníku. Platí ceny platné v den uzavření smlouvy.

Platba:

  • Hotově při dokončení práce
  • Bankovním převodem na základě faktury (splatnost 14 dní)
  • U projektů nad 50 000 Kč možnost zálohy 50%

4. Rozsah služeb

Poskytovatel se zavazuje provést služby:

  • V dohodnutém termínu
  • Odborně a kvalitně
  • Podle schválené nabídky

5. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

  • Poskytnout přístup na pozemek
  • Zajistit zdroj vody a elektřiny (pokud je potřeba)
  • Informovat o skrytých instalacích v zemi
  • Uhradit dohodnutou cenu

6. Záruka

Poskytujeme záruku:

  • Na výsadby rostlin: 1 rok (při dodržení péče)
  • Na trávník: 1 rok
  • Na stavební práce: 2 roky
  • Na dřevěné konstrukce: 5 let

Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávnou péčí klienta nebo vyšší mocí.

7. Storno podmínky

  • Storno do 7 dní před termínem: bez poplatku
  • Storno 3-6 dní před termínem: 30% z ceny
  • Storno 1-2 dny před termínem: 50% z ceny
  • Storno v den realizace: 100% z ceny

8. Reklamace

Reklamace uplatněte písemně na email [email protected] nebo telefonicky na +420 234 567 890 do 7 dnů od zjištění vady.

Vyřízení reklamace do 30 dnů.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1. ledna 2024.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Změny jsou účinné zveřejněním na webových stránkách.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024